Көшбасшылықтың күтпеген теорияларының тарихы - History of contingency theories of leadership

The көшбасшылықтың күтпеген теорияларының тарихы механикалық ойға негізделген іргелі идеялармен 100 жылдан астам уақытқа созылады Тейлоризм. Кейінірек, басқару ғылымы жұмысшылардың жұмысына кейде адамның қисынсыз түсініктерінің әсерін тани бастады. Бұл таксономияларға алып келді көшбасшылық мінез-құлық және жағдайға көшбасшылық мінез-құлықты бейімдеу үшін күтпеген жағдайлар теориялары.

Менеджменттің ғылыми теориясы

Кәсіпорындардың барлығы шағын болған кезде олардың барлығын дерлік меншік иесі басқарған. Кейде тапсырманы орындайтын басқарушы болуы мүмкін, бірақ олар ойлауда меншік иесі сияқты әрекет етті. Кәсіп ретінде менеджмент пен іскерлік көшбасшылық өнеркәсіптік революция кезінде пайда болып, бір кәсіпкер басқара алмайтындай үлкен бизнес пайда болды.[1] Осы кәсіптің арқасында еңбек қатынастары, жұмыс күшін ынталандыру және өндірістегі тиімділік формалды қызығушылыққа ие болды. Фредерик Уинслоу Тейлор дамыды басқарудың ғылыми теориясы ол журналда жариялады Американдық инженерлер қоғамы 1895 жылы. Ғылыми менеджмент жұмысты қиын емес, жұмысқа деген көзқараспен жұмыс міндеттерін тиімді шешуге бағытталған.[2] Тейлор оның әдістерін басқарудың еңбек өнімділігін арттырудағы жеңісі және жұмысшылардың жұмысын жеңілдететін жеңісі болатындығын білдірді. Бірақ Тейлор инженер-механик ретінде жұмыстың физикалық аспектілері мен цехты формальды ұйымдастыруға көңіл бөлді. Ғылыми басқару бұл тұқымның негізі болды Тиімділік қозғалысы Құрама Штаттарда. Оның уәждемесін қарастыру, ең алдымен, жұмысшылардың жұмысына әділетті қаржылық ынталандыруды ғылыми анықтаумен шектелді. Тейлор менеджменттің психологиялық аспектілерін ашуды басқаларға қалдырды.[3]

Басқарудағы адам факторлары

The Hawthorne Studies 1924 жылдан 1930 жылдардың басына дейін Western Electric компаниясының Hawthorne зауытында өткізілді. Олар жарықтандырудың жұмысшылардың жұмысына әсерін зерттеу ретінде басталды. Элтон Мэйо эксперименттерде байқалған құбылыстардың психологиялық негіздерін анықтауда маңызды болды. Зерттеулер мотивация, ең алдымен, әлеуметтік факторларды оқшаулаудағы қаржылық ынталандырудың нәтижесі емес екенін анықтады. Тәжірибелер сонымен қатар басқару жүйесінен тыс әлеуметтік жүйелердің жұмысшылардың жұмысына әсерін анықтады. Осы зерттеулердің танымалдығы басқарушылық ойлаудың көшбасшылықтың әлеуметтік-психологиялық бағытына бағытталды, көшбасшылық социология мен психологиядағы алғашқы зерттеулер көшбасшылық қасиеттерге бағытталды.[4] Кейбір адамдардың басқаларға қарағанда көбірек көшбасшылар екенін байқау сол лидерлердің жеке қасиеттерін зерттеуді жоққа шығарды. Алайда, жеке қасиеттер, сайып келгенде, көшбасшылықтың жетістігін, сондай-ақ көшбасшылық мінез-құлықты түсіндіре алмады. 1950 жж Огайо штатының университеті оқиды көшбасшының мінез-құлқына сауалнама жүргізді. Бастапқыда Джон К.Хемфилл мен Элвин Кунс (1950) әзірледі, кейінірек Эндрю Халпин және Бен Дж. Винер (1952), осы зерттеулермен жасалған көшбасшылық мінез-құлықты сипаттайтын сауалнаманың (LBDQ) вариациялары әлі күнге дейін кең таралған.[5] Флешман 1953 жылы лидерлік мінез-құлықтың алғашқы таксономияларының бірін қарастырды және инициативті құрылымды қарастырды.[6] Бұл жұмыс көшбасшылықтың ең жақсы стилін анықтау үшін анықталған теорияға емес, байқалған көшбасшылық мінез-құлықты сипаттауға мүмкіндік берді. Алайда бұл таксономия рецепттік теорияларды дамытуға негіз болды. Мичиганның көшбасшылық зерттеулері 1950 жылдары да жүргізілді. Бұл зерттеулер көшбасшылық мінез-құлықтың шағын топтарға қалай әсер ететіндігіне бағытталған. Қызметкерлерге бағдарлану және өнімге бағдарлану тұжырымдамаларының дамуы үлкен нәтиже болды.[7] Тұжырымдама немесе қосымшасы бар адамдар тобына бағытталған.

Көшбасшылықтың күтпеген жағдайлар туралы теориялары

1957 жылы Роберт Танненбаум мен Ричард Шмидт бір шектен тыс қызметкерлердің жоғары еркіндігімен және екінші деңгейге көшбасшылық билікті жоғары қолданумен сипатталатын мінез-құлық қатынастарынан тұратын көшбасшылықты жалғастырды. Осы модельге сәйкес, көшбасшы қарым-қатынасқа бейімделген сайын, ол тапсырмаға аз болатын болды.[8] 1964 жылы Фред Фидлер жариялады Фидлердің төтенше жағдайлар моделі көшбасшылық стилі ең тиімді болып табылатын стиль қолданылатын контекстке байланысты екенін мойындаған көшбасшылық. Көшбасшылық мінез-құлық Фидлер анықтаған стильдер арасындағы сабақтастық ретінде модельденді, немесе мақсат түрткі болатын немесе қатынасқа негізделген және лидерлерді осы стильдердің біріне жіктеу шкаласын жасады. Ол жұмыс орнындағы қатынастардың жай-күйін, тапсырмадағы құрылым дәрежесін және жетекші стилін позицияға ұсынуда басшылық позициясының позициялық күшінің күшін қарастырды.[9] Бұл модель Фидлер көшбасшылық стилін белгілі бір лидерге тән қасиет ретінде және белгілі бір көшбасшылық позицияда дәйекті түрде қолданылатын бірыңғай стиль ретінде қарастырды. Блейк және Джейн С.Мутон дамыды Тордың басқарушылық моделі 1964 ж. Тор екі айнымалы күшпен қалыптасты: адамдар туралы және өндіріс үшін алаңдау. Олар осы айнымалыларды бес көшбасшылық стилімен байланыстырды:[10]

Көшбасшылық стиліАдамдар үшін алаңдауӨндіріске қатысты алаңдаушылық
Laissez faireТөменТөмен
Ел клубыЖоғарыТөмен
Билікке сәйкестікТөменЖоғары
КомандаЖоғарыЖоғары
Жолдың ортасыОрташаОрташа

Кейбір зерттеушілер топтық көшбасшылықтың немесе «жоғары-жоғары» көшбасшылықтың барлық жағдайда басым болатындығына дәлел іздеді. Алайда, зерттеу нәтижесіз болды. 1969 ж Пол Херси және Кен Бланчард жарияланған Ұйымдық мінез-құлықты басқару: адами ресурстарды пайдалану, оларды егжей-тегжейлі ситуациялық көшбасшылық теориясы. Бұл тұжырымдаманы біріктіруде ерекше теория болды:

  • Көшбасшылық стиліне менеджер бір-біріне тәуелсіз жағдайды реттей алатын ауыспалы дәрежедегі қатынастар мінез-құлқы және міндеттер жатады
  • Көшбасшылық стилін барлық бағынушыларға әрдайым бірдей қарауға қарағанда, әр тапсырмаға және әр адамға сәйкес келтіруге болады

Ситуациялық көшбасшылық дегеніміз - менеджерге берілген жағдайда қандай стильді қолдану керектігі туралы нұсқау беретін анықтамалық теория.

Кеңейтілген көшбасшылық таксономиялары

Ситуациялық көшбасшылық дамығаннан кейін үшінші таксономиялық категорияны 1991 жылы Горан Эквалл мен Джоуко Арвонен және 1997 жылы Гари Юкл дербес мойындады. Юкл алынған таксономияны көшбасшылық мінез-құлықтың үш өлшемді моделі ретінде сипаттайды. Оларға теориялары әсер етті харизматикалық көшбасшылық және трансформациялық көшбасшылық мақсатқа бағытталған мінез-құлық пен қарым-қатынасқа негізделген мінез-құлықтың қалыптасқан санаттарына өзгерістерге бағытталған мінез-құлықты қосу. Көшбасшылықты жақсы көріңіз осы таксономиялық санаттарға пайғамбардың, діни қызметкердің және патшаның метафоралық белгілерін қосады. Сипаттамалық түрде, бұл таксономиялық категориялар тарихи терминдермен сәйкес келеді:

ҮлгіПайғамбарДіни қызметкерКороль
Огайо штатының зерттеулеріЖоқҚарастыруҚұрылымды бастау
Мичигандағы көшбасшылықты зерттеуЖоқҚызметкерлерді бағдарлауӨнімнің бағыты
ФидлерЖоқҚатынасқа бағытталғанТапсырма бағытталған
Блейк және МоутонЖоқАдамдар үшін алаңдауАдамдардың өндірісі туралы алаңдаушылық
Херси және БланчардЖоқҚатынастық мінез-құлықТапсырманың тәртібі
Эквалл мен Арвонен, ЮклӨзгерістерге бағытталған мінез-құлықҚарым-қатынасқа бағытталған мінез-құлықТапсырмаға бағытталған мінез-құлық

Толық нұсқамалық теорияға сүйіспеншілікпен көшбасшылық белгілі бір жағдайға байланысты пайғамбардың, діни қызметкердің және патшаның мінез-құлқының дәрежесін өзгертуді ұсынады.

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ Рен, Даниэль А. (2005). Басқару ойының тарихы, б. 260, Джон Вили. ISBN  0-471-66922-9.
  2. ^ Рен, Даниэль А. (2005). Басқару ойының тарихы, б. 260, Джон Вили. ISBN  0-471-66922-9.
  3. ^ Херси, Пол және Бланчард, Кен (1964). ‘’ Ұйымдық мінез-құлықты басқару: адами ресурстарды пайдалану ’’, б. 84, Прентис-Холл, Энглвуд жарлары, Ндж. ISBN  0-13-549618-7
  4. ^ Нортхаус, Питер Г. (2007). Көшбасшылық теориясы мен практикасы, б. 15, Sage Publications, Thousand Oaks, Калифорния. ISBN  978-1-4129-4161-7
  5. ^ Хемфилл, Дж. К. & Кунс, А.Э. (1957). Көшбасшының мінез-құлқын дамыту Сипаттама сауалнама. Stogdill, R. M. & Coons, A. E. (Eds.), Көшбасшының мінез-құлқы: оны сипаттау және өлшеу (No88 зерттеу монографиясы). Колумбус, Огайо штатының университеті, Іскери зерттеулер бюросы.
  6. ^ Fleishman, E. A. (1953). «Бақылау тәртібінің сипаттамасы» Персонал психологиясы, 37, 1-6.
  7. ^ Нортхаус, Питер Г. (2007). Көшбасшылық теориясы мен практикасы, б. 71, Sage Publications, Thousand Oaks, Калифорния. ISBN  978-1-4129-4161-7
  8. ^ Танненбаум, Роберт және Шмидт, Уоррен Х. (1957). «Көшбасшылық үлгісін қалай таңдауға болады», '' Гарвард бизнес шолуы '', наурыз-сәуір 1957 ж., 95-101 бб.
  9. ^ Фидлер, Ф.А. (1964). «Көшбасшылық тиімділігінің күтпеген моделі». Л.Берковицте (Ред.), Эксперименттік әлеуметтік психологияның жетістіктері. Нью-Йорк, Academic Press.
  10. ^ Блейк, Р.Р & Мотон, Дж. С. (1964). Басқарушы тор. Хьюстон, Gulf Publishing.

Әрі қарай оқу

  • Hoy, W. K., & Miskel, C. G. (2008). Білім беруді басқару: теория, зерттеу және практика (8-ші басылым). Нью-Йорк, Нью-Йорк: МакГрав-Хилл.