Сөйлеу циклі - SpeechCycle

Сөйлеу циклі
ӨнеркәсіпКомпьютер
ТағдырБелсенді
ҚұрылғанТамыз 2001
ҚұрылтайшыЗор Горелов (бас атқарушы директор ) , Рут Браун (Президент ), және Виктор Голтсман (Операциялар жөніндегі кеңес)
ШтабНью-Йорк қаласы, ,
АҚШ
Қызмет көрсетілетін аймақ
Cablevision, Жарғы байланысы, Кокс, Time Warner кабелі, Mediacom, Бреснань, Веризон, және Телстра
Негізгі адамдар
Зор Горелов (бас директор), Рут Браун (президент), Роберто Пьераччини (CTO) және Виктор Гольцман (Операциялар жөніндегі кеңес)
ҚызметтерБұған мүмкіндік беретін технологияны дамыту Телефонға арналған қосымшалар
Веб-сайтwww.сөйлеу.com

Сөйлеу циклі Нью-Йоркте орналасқан, Rich Phone Applications (RPA) мүмкіндік беретін технологияны дамытқан компания болды. RPA - а. Арқылы соңғы тұтынушыға дейін корпоративтік жүйелерді ұйымдастыратын және кеңейтетін клиенттермен өзара әрекеттесу шешімдерінің санаты табиғи тілдік интерфейс оған қоса бірнеше арналар арқылы қол жетімді смартфондар. SpeechCycle компаниясын Synchronoss компаниясы сатып алған, оны 2012 жылдың сәуірінде сатып алған.[1]

Тарих

SpeechCycle (бұрынғы Telleureka) 2001 жылдың тамызында Зор Горелов (бас директор), Рут Браун (президент) және Виктор Гольцман (Операциялар жөніндегі SVP) негізін қалаған. Олардың үшеуі бұрын Buzz компаниясын құрған, оны кейін 2000 жылы Multex компаниясы сатып алған. Менеджмент тобы Алан Панға (Маркетинг SVP) енді, Роберто Пьераччини (2005 ж. КТО ретінде кірді), Альберт Ким (Инженерлік қызмет), Дэвид Хо (Business Solutions SVP) және Л.Марио Масчиоли (Дүниежүзілік сатылымдар мен арналардың SVP).

SpeechCycle жоғары жылдамдықтағы интернет, кабельдік теледидар және VoIP негізіндегі телефония қызметтері сияқты кабельдік оператор кеңістігінде абоненттік қызметтерді ақаулықтарды жою және техникалық қолдау үшін күрделі өзіне-өзі қызмет көрсету қосымшаларын әзірлейді.[2] SpeechCycle қосымшалары миллиондаған жазылушыларға жалпы мәселелерді шешуге, соның ішінде кабельдік қорапты қайта жүктеуге, ойын-сауық жүйесінің конфигурациясын түзетуге және электрондық поштаны орнатуға көмектесті.

2010 жылдың сәуірінде SpeechCycle RPA Express-тің жалпы нарыққа қол жетімділігі туралы хабарлады,[3] Rich Phone қосымшаларын жобалауға, әзірлеуге, орналастыруға, баптауға және бақылауға мүмкіндік беретін және SpeechCycle озық тәжірибелерін енгізетін платформа. RPA үй-жайда немесе тапсырыс бойынша орналастырылуы мүмкін.[4]

Клиенттер

SpeechCycle клиенттеріне АҚШ-тағы және шетелдегі ең ірі кабельдік және телекоммуникациялық операторлар кіреді, мысалы Cablevision, Жарғы байланысы, Кокс, Time Warner кабелі, Mediacom, Бреснан, Веризон, және Телстра.

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ «SpeechCycle ресми веб-парағы».
  2. ^ «Acomb, K., Bloom, J., Dayanidhi, K., Hunter, P., Krogh, P., Levin, E., Pieraccini, R., Техникалық қолдау диалогтық жүйелері, мәселелер, мәселелер және шешімдер, HLT 2007 «Диалогтық технологиядағы алшақтықты жою, академиялық және өндірістік зерттеулер», Рочестер, Нью-Йорк, 26.04.2007 ж. (PDF).
  3. ^ «SpeechTek журналы бай телефон қосымшаларына арналған».
  4. ^ «Microsoft Case Studies: SpeechCycle».