Біріккен теңіз жағалауындағы операциялар - United Nearshore Operations - Wikipedia

Біріккен теңіз жағалауындағы операциялар (БҰҰ) жаһандық болып табылады BPO[1] және Сантьяго қаласында орналасқан Customer Engagement орталығы, Доминикан Республикасы.[2] Бұл Кариб теңізі индустриясының колл-орталықтары стандарттарының көшбасшысы.[3] Сияқты халықаралық марапаттар үшін «Аутсорсингтің үздік провайдері» деп танылды Call Center Week Awards. Ол Mercado журналының жыл сайынғы адам ресурстары саласындағы жұмысының рейтингісімен «Ең жақсы жұмыс істейтін компаниялар» қатарына қосылды.[4]

2004 жылы D'Clase корпорациясының президенті Хосе Клэйз құрды, олардың корпоративті бас компаниясы, 1986 жылы киім шығаратын ұйым ретінде құрылды. Олардың құрамына АҚШ нарығына қызмет ететін 11000-нан астам қызметкері бар 11 компания кірді. Ұйым Доминикан Республикасы инфрақұрылымының ажырамас бөліктері үшін жауапты болды, оның ішінде келесі бизнес салалары бар: телекоммуникация және байланыс, көлік, банк ісі, денсаулық сақтау, өндіріс және клиенттермен байланысты басқару. UNO, Inc. - осы компаниялардың бірі. Қазіргі уақытта БҰҰ жергілікті байланыс орталығы нарығының 70% үлесін иеленеді, сондықтан аймақтағы ірі байланыс қызметтерін жеткізуші болып табылады.[5]

БҰҰ - PCI DSS 2011 жылғы маусымнан бастап 1 деңгейлі сертификатталған компания.[6]

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ «Біріккен теңіз жағалауындағы операциялар». www.uno.com.do. Алынған 2019-12-09.
  2. ^ «БҰҰ - Біріккен теңіз жағалауындағы операциялар». dr1.com. Алынған 2019-12-09.
  3. ^ «United Nearshore Operation (UNO), Avaya жеке бұлтты қызметтері бар байланыс орталықтарының нөмірі». Авая. 2019-09-06. Алынған 2019-12-09.
  4. ^ «Revista Mercado Región Norte 2017 жылдың басталуы күні Mejores Empresas for Trabajar». Revistamercado.do (Испанша). 2017-06-27. Алынған 2019-12-09.
  5. ^ «Біріккен Nearshore Operations Call Center Week Excellence Awards номинациясына ұсынылды -». lasvegassun.com. Алынған 2019-12-09.
  6. ^ «БҰҰ Байланыс орталығы». Аполлон.

Сыртқы сілтемелер