BT Global Services - BT Global Services - Wikipedia

BT Global Services
Бөлім
ӨнеркәсіпТелекоммуникация
ҚұрылғанШілде 2000; 20 жыл бұрын (2000)
ШтабBT орталығы
Лондон, EC1
Біріккен Корольдігі
Орындар саны
180 ел
Қызмет көрсетілетін аймақ
Әлем бойынша
Негізгі адамдар
Бас Бургер (бас атқарушы директор )[1]
ӨнімдерЖелілік қауіпсіздік
Бұлтты есептеу
Байланыс орталықтары
Бірыңғай байланыс
IT және желілік қызметтер
Жұмысшылар саны
17,000[2]
Ата-анаBT тобы
Веб-сайтwww.bt.com/ глобалсервис

BT Global Services бөлімі болып табылады Біріккен Корольдігі телекоммуникация компаниясы BT тобы ғаламдық қауіпсіздік, бұлтты және желілік қызметтерді ұсынады трансұлттық компаниялар әлемнің 180 елінде жұмыс істей отырып.[2] Ол 2000 жылдың шілде айында құрылды BT Ignite.[3]

Тарих

Атын өзгерту

BT Group кейін жеке корпорация ретінде жұмыс істей бастады Телекоммуникация туралы заң 1984 ж.[4]

90-шы жылдары ұлттық телекоммунополиялардың босаңсуы мен қазіргі (негізінен) ырықтандырылған нарық арасында BT Group өзінің негізінен, содан кейін Ұлыбританияға негізделген көпұлтты клиенттеріне қызмет ету мақсатында бірқатар одақтарға кірді. 90-шы жылдардан бастап 2000-шы жылдардың басына дейін BT Group, сол кезде British Telecom деп аталып кетті. Компания мықты серіктес таба алмады, халықаралық деңгейде кеңеюге тырысты және айтарлықтай қарызға ие болды.[5]

2002 жылы одақтасу әрекеті (Концерт 2 AT&T) таратылды. Осыдан кейін компания бірқатар бірлескен кәсіпорындарды, жартылай меншіктегі активтерді және толығымен еншілес серіктестіктерді бүгінде бар бірыңғай ұйымға біріктірді.[дәйексөз қажет ]

2002 жылы 1 сәуірде BT-дің бұрынғы Концерт клиенттерімен келісімшарттары BT Global Services пен BT Retail-ке берілді. BT Ignite 2003 жылдың сәуірінде BT Global Services деп өзгертілді. 2003 жылдың аяғында BT Global Services компаниясының шамамен 50% -ы Ұлыбританиядан тыс жерлерде жұмыс істеді.[6]

Сатып алу

2002 және 2009 жылдар аралығында Жаһандық қызметтер бөлімі өзінің ізін кеңейту және клиенттерге өзінің бизнес ұсынысын кеңейту үшін көптеген сатып алулар жасады. Ең танымал - сол кездегі желі қолы болған Радианс Reuters 2005 жылы;[7] 2005 жылы Infonet ғаламдық желілік операторы;[8]басқарылатын қауіпсіздік нарығының көшбасшысы Қарсы зат 2006 жылы;[9]2007 жылы АҚШ-тың Халықаралық IT Services кеңес беру компаниясы (INS);[10]және азиялық жүйелік интегратор Frontline 2008 ж.[11] 2016 жылы Global Services IP Trade S.A.-ны сатып алу туралы келісімге қол қойды,[12] біріккен коммуникациялар мен ынтымақтастық шешімдерінің жеткізушісі[сөз ] сауда алаңдары мен диспетчерлік орталықтардың командалық-басқару орталығы үшін.

Клиенттер

2005 жылы Global Services компаниясы байланыс және IT қызметтерін ұсыну үшін аутсорсинг бойынша дүниежүзілік келісімшартты жеңіп алды FIAT бес жыл ішінде 40 ел бойынша 450 миллион еуроны (303 миллион фунт) құрайтын келісім бойынша. BT сонымен қатар Fiat-тың еншілес компаниясы Atlanet-ті 80 миллион еуроға иемденді, ол Fiat-қа және бүкіл Италиядағы басқа бизнес клиенттеріне отандық телекоммуникациялық қызметтерді ұсынады.[13] 2006 жылы Атланет Альбасоммен біріктірілді BT Italia.[14]

2006 жылы Global Services компаниясы байланыс және IT қызметтерін ұсыну үшін 100 миллион фунт стерлингті құрайтын бүкіл әлем бойынша жеті жылдық аутсорсинг келісімшартын жасады PepsiCo, олардың 60-тан астам елдегі 900 орналасуы, сондай-ақ желілік инфрақұрылымын жаңарту.[15]

2008 жылы Global Services компаниясы байланыс және IT қызметтерін ұсыну үшін бүкіл әлем бойынша 650 миллион долларлық (332 миллион фунт) аутсорсинг келісімшартын қабылдады. Procter & Gamble, 80-нен астам елде 1100-ден астам жерде.[16]

2016 жылдың қаңтарында Global Services компаниясы 100 миллион фунт стерлингке жеті жылдық келісімшарт жасады BBC өзінің эфирлік желісін 2017 жылдың сәуірінен бастап, қалған келісімшартты аяқтағаннан кейін қамтамасыз етсін Vodafone Ұлыбритания арқылы Атос. Келісімде Би-Би-Си ВВС-дің барлық сайттарын, соның ішінде 21 хабар тарату орталықтары мен жергілікті радиостанцияларды байланыстыратын, сонымен қатар негізгі шетелдік бюро мен серіктестерге қосылатын жаңа, ең заманауи желіге көшеді. BBC телеарналары. Онда барлық бейне, аудио және деректер трафигі, сонымен қатар стационарлық телефония, ISDN және кең жолақты қызметтер ұсынылады.[17][18]

2016 жылдың 10 ақпанында Global Services компаниясы 9 миллион фунт стерлингтен асатын компьютерлік және деректер орталығы қызметтерін жеткізуге бес жылдық келісімшартқа ие болғанын жариялады. Bromley London Borough кеңесі. Келісімшартты BT компаниясы ақпараттық-коммуникациялық технологиялар (АКТ) қызметтері үшін пан-Лондон шеңберіндегі келісім шеңберінде жеңіп алды Вестминстер қалалық кеңесі, Кенсингтон мен Челсидің Royal Borough және Хаммерсит пен Фулхэм кеңестер.[19]

Global Services сонымен қатар ғаламдық желілік ақпараттық жүйелерді басқарады Комацу[20] және Randstad холдингі.[21]

2019 жылдың қаңтарында BT Қытайдың Индустрия және ақпараттық технологиялар министрлігінен қытайлық клиенттерге тікелей қызметтерді сатуға мүмкіндік беретін екі ұлттық телекоммуникация лицензияларын алған алғашқы халықаралық топ болды.[22]

Қаржы

2009 жылдың басында Global Services 340 миллион фунт стерлинг алды жаз нашар «шығындарды бақылау» салдарынан[23] көп ұзамай оның бас директоры қызметінен кеткеннен кейін Франсуа Барро. Кейінірек, жыл ішінде компания сатылымы 8,8 миллиард фунт стерлинг болғанына қарамастан, 2,1 миллиард фунт стерлинг көлемінде шығындар туралы хабарлады.[24] Содан кейін Global Services трансформациялау бағдарламасынан өтті, оның ішінде шығындарды үнемдеу бастамалары да айтарлықтай өсуіне әкелді EBITDA, операциялық пайда және операциялық ақша ағыны 2009–2010 қаржы жылы ішінде.[25] 2010 жылдың мамырында BT Азия-Тынық мұхиты аймағында өзінің мүмкіндіктерін арттыру бойынша инвестициялық жоспарын жариялады. 2010-2011 қаржы жылының соңында Global Services клиенттермен тапсырыстарды жылдық 10% -ға көбейтіп, кірістілікті жақсартып, операциялық ақша ағыны оң жоспардан бір жыл бұрын.[25]

2016-7 жылдары Global Services компаниясының жалпы кірісі 5 млрд фунт стерлингтен асты.[25]

2017-2018 қаржы жылында Global Services компаниясы 5 миллиард фунт стерлинг, 434 миллион фунт EBITDA және 10 миллион фунт операциялық пайда туралы хабарлады.[26]

Басқару

2004 жылдан 2008 жылға дейін Франсуа Барро қаржылық нәтижелері нашар болғаннан кейін компаниядан кетер алдында BT Global Services компаниясының бас директоры және BT International президенті болған. Оның орнына келді Ханиф Лалани.[27] Джефф Келли 2010 жылдың басында бас директор болып тағайындалды.[28] Луис Альварес бас директор болып тағайындалды,[29] 2012 жылдың қазанында. Альварес бұрын BT-дің Еуропалық, Таяу Шығыс, Африка және Латын Америкасы операцияларының президенті болған.[30] Бас Бургер 2017 жылдың 1 маусымында бас директор болып тағайындалды.[1] Мартин Смит - қаржы жөніндегі бас директор, Кевин Тейлор - Азия, Таяу Шығыс және Африка елдеріндегі BT президенті, Чет Пател - трансформация жөніндегі бас директор және континентальды Еуропадағы BT президенті,[31] Ашиш Гупта - Ұлыбританиядағы BT және жаһандық банктік және қаржылық қызметтердің президенті, ал Дженнифер Артли - Америкадағы BT президенті.[32]BT Global Services-те Qualsys сапа менеджменті жүйесінде жұмыс істейтін бизнесті басқару жүйесі бар. [33]

Әдебиеттер тізімі

  1. ^ а б «Bas Burger BT-нің Global Services бизнесінің бас директоры болады». Алынған 2017-05-31.
  2. ^ а б «Ғаламдық қызметтер». BT тобы. Алынған 26 қараша 2017.
  3. ^ «BT Global Services (бұрын BT Ignite)». BuddeComm. Алынған 26 қараша 2017.
  4. ^ «Ұлыбританиядағы телекоммуникацияның тарихы». training.co.uk. Алынған 23 қаңтар 2015.
  5. ^ «Сұрақ-жауап: енді BT үшін не керек?». BBC News. 10 мамыр 2001 ж. Алынған 23 қаңтар 2015.
  6. ^ BT Global Services, btplc.com, 2003 ж
  7. ^ Лаура Рохде (10 наурыз 2005). «BT Reuters-пен үлкен келісімшартқа отырды, Radianz сатып алды». www.networkworld.com. Алынған 23 қаңтар 2015.
  8. ^ Динеш С. Шарма (8 қараша, 2004). «British Telecom Infonet сатып алады». news.cnet.com. Алынған 23 қаңтар 2015.
  9. ^ Антоний Саввас (26 қазан 2006). «BT желінің қауіпсіздігі үшін Counterpane сатып алады». www.computerweekly.com. Алынған 23 қаңтар 2015.
  10. ^ Антоний Саввас (2007 ж. 2 ақпан). «BT АҚШ консультантын INS сатып алады». www.computerweekly.com. Алынған 23 қаңтар 2015.
  11. ^ Чуа Хиан Хоу (25 наурыз, 2008). «BT Frontline сатып алуды аяқтайды». news.asiaone.com. Архивтелген түпнұсқа 2015 жылғы 28 қаңтарда. Алынған 23 қаңтар 2015.
  12. ^ «BT сауда алаңдары мен басқару бөлмелері үшін бірыңғай коммуникациялық шешімдерді арттыру үшін IP Trade SA сатып алады». Алынған 2017-02-10.
  13. ^ «BT Fiat ұтады, Атланетті сатып алады». LightReading. 13 желтоқсан 2005. Алынған 30 қаңтар 2016.
  14. ^ «Albacom, Atlanet BT брендінің қайта бренді». Телекомпьютер. 27 қыркүйек 2006 ж. Алынған 30 қаңтар 2016.
  15. ^ Fildes, Nic (4 қазан 2006). «BT PepsiCo-мен 100 метрлік байланыс туралы келісім жасасады». Тәуелсіз. Алынған 30 қаңтар 2016.
  16. ^ Гувер, Дж. Николас (10 маусым 2008). «Procter & Gamble $ 650 миллиондық аутсорсингке BT-мен келісім жасайды». Ақпараттық апта. Алынған 30 қаңтар 2016.
  17. ^ «BBC цифрлық дәуірге арналған жаңа буынның тарату желісі туралы хабарлайды». BBC. 29 қаңтар 2016. Алынған 30 қаңтар 2016.
  18. ^ Уильямс, Кристофер (29 қаңтар 2016). «BBC BT-ге 100 миллион фунт стерлингтік келісімшартты тағайындады». Телеграф. Алынған 30 қаңтар 2016.
  19. ^ «BT Бромли кеңесімен миллиондаған фунт келісімшартты жеңіп алды». BT Global Services. БТ. 10 ақпан 2016. Алынған 24 наурыз 2017.
  20. ^ «Komatsu өзінің жаһандық IT инфрақұрылымы үшін BT-ді таңдайды». Алынған 2017-02-10.
  21. ^ «BT жерлерін трансформациялау туралы келісім Рандстадпен». Алынған 2017-02-10.
  22. ^ «BT қытайлық тұтынушыларға тікелей қызмет сату лицензиясын жеңіп алды». The Times. 2019-01-25.
  23. ^ «NPfIT болашағы BT келісімшарттарын қарастыруда». ZD Net. 2009-01-23.
  24. ^ «BT Global Services бастығы небары 15 айдан кейін кетеді». IDG's CIO UK. 2010-01-08. Алынған 2010-01-08.
  25. ^ а б c «Жылдық есептер». btplc.com. Алынған 2017-05-31.
  26. ^ «BT Group plc жылдық есебі және формасы 20-F 2018 ж., P92» (PDF).
  27. ^ Рэй, Ричард (27 мамыр, 2009), «BT бастығы 15 000 жұмыс қалтасының жоғалуына 2 миллион фунт стерлинг бонусын айыптады», The Guardian
  28. ^ «BT Джефф Келлиді Global Services компаниясының жаңа басшысы етіп тағайындады», Телеграф, 8 қаңтар, 2010 жыл
  29. ^ «BT Global Services». BT Group PLC. Алынған 2 ақпан 2016.
  30. ^ Смит, Оливер (12 мамыр, 2014), «БТ-ны жаһандық бизнесте қалпына келтірудің адамы», CityAM
  31. ^ BT құрлықтық дивизияны басқаруға ардагерді тағайындайды, Financial Times, 2017-02-22
  32. ^ «Командамен танысу», БТ, алынды 26 мамыр, 2018
  33. ^ https://qualsys.co.uk/case-studies/bt-global-services-quality-management-system/

Сыртқы сілтемелер